Отзывы
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить оперативность и качество обслуживания наших клиентов. Рады, что мы смогли подтвердить ваш заказ и доставить его в течение трех часов. Понимаем, что срочная доставка может быть дороже, но мы всегда готовы предложить вам различные варианты доставки, чтобы удовлетворить ваши потребности. Спасибо за выбор нашей компании, надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Заказали коробочку с гэнг боксами потому что в городе везде раскупили. Оперативно связались в воцапе для уточнения деталей. Доставка получилась быстрая СДЭКом, цена ощутимо ниже чем у нас в городе. Будем раскумаривать всем офисом!
Роман, добрый день!
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам удалось заказать коробочку с гэнг боксами у нас, особенно если в городе они были раскуплены. Мы также рады, что доставка СДЭКом была быстрой, а цена оказалась более привлекательной, чем в вашем городе. Будем рады, если вы расскажете о нас своим коллегам в офисе! Если у вас возникнут еще какие-либо потребности или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо еще раз за ваш заказ и хороший отзыв!
Спасибо за быструю доставку и за хороших менеджеров. Даже поменяли вкус, среагировали быстро и моментально. Огромный + отдельно от меня им в карму. Однорозка классная и вкусная, очень понравилось мне и жене. (P.S. Сорян скинул бы и фотку но чет мой тлф не хочет грузить..)
Добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить быструю доставку и предоставить отличное обслуживание нашим клиентам. Рады, что смогли поменять вам вкус и быстро реагировать на ваши пожелания. Мы рады, что одноразка понравилась и вам, и вашей жене. Не беспокойтесь за фотку, главное, что вам понравился товар. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, обращайтесь к нам. Будем рады помочь вам снова!
Заказывал первый раз, решил взять две одноразки. Одна r and m tornado, вторая husky. К сожалению первая пришла бракованная, сообщил о проблеме, сотрудники решили вернуть деньги. До Ростова пришла за 7-8 дней. Спасибо большое, очень доволен, рекомендую данный сайт.
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились вашим опытом. Приносим извинения за неудачное приобретение одноразовой сигаретной гильзы R and M Tornado. Мы ценим ваше понимание и оперативно реагируем на такие ситуации, предоставляя вам возврат средств.
Мы рады, что вторая Husky вас удовлетворила, и что доставка была выполнена в срок. Ваши положительные слова о нашем сервисе и рекомендации очень важны для нас. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших товаров и обслуживания клиентов.
Если у вас возникнут еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь связаться с нами. Благодарим за доверие, и надеемся на возможность обслуживать вас в будущем!
Заказывал в первый раз, сервис приятно удивил. Перерыл более 10 различных сайтов, необходимый товар смог найти только здесь, так еще и в разных цветах. Цена с учётом доставки всё равно остаётся ниже несуществующего товара у конкурентов и магазинов моего города. Могу отметить быстрое оформление и обратная связь, заинтересованность представителей и доставка сроком в 4 дня.
Андрей, добрый день! Благодарим вас за такой положительный отзыв! Мы рады, что вас удивил наш сервис, и что вы смогли найти необходимый товар с разнообразием цветов и по выгодной цене с учетом доставки. Мы уделяем особое внимание быстрому оформлению заказов, обратной связи и оперативной доставке, поэтому приятно видеть, что наши усилия приносят удовлетворение нашим клиентам. Благодарим за выбор нашего магазина и надеемся на долгосрочное сотрудничество! Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь сообщить нам. Благодарим за доверие!
Заказал VOZOL 21 сентября т.к. у нас в городе ещё не появились. Решил сэкономить 100р и оформил доставку ПРФ. По сей день висит где то в Москве в сорт.центре. На протяжении всего этого времени, менеджеры были на связи в ватсап и сами оформили заявление на розыск посылки. Мы подождали ещё пол недели, по заявлению тишина и магазин выслал ещё одну одноразку которая благополучно приехала за 4 дня.
К слову, с первым отправлением по сей день неизвестно что с ним((
Магаз отличный, менеджеры приятные, наверняка закажу что нибудь ещё особенно если появятся в продаже жидкости 100мл))
Спасибо за ваш отзыв!
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с вашим заказом VOZOL. Мы стараемся обеспечить быструю и надежную доставку всем нашим клиентам, но иногда возникают непредвиденные ситуации, которые могут повлиять на доставку. Мы благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Мы также ценим вашу отзывчивость и доверие к нашему магазину. Наши менеджеры всегда готовы помочь и решить любые вопросы, связанные с вашими заказами. Мы будем рады обслуживать вас и в будущем.
Сделала уже четыре заказа. Я очень довольна. Все операторы вежливые и готовы оказать помощь в непростых ситуациях. Курьеры приятные, тактичные, терпеливые. Все готовы пойти на встречу и со всеми приятно общаться. Собираюсь и дальше совершать покупки в этом магазине. Спасибо за прекрасную работу.
Виктория, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остаетесь довольными нашим обслуживанием. Мы всегда стараемся быть вежливыми и готовыми помочь вам в любых ситуациях. Ваши слова вдохновляют нас работать еще лучше. Очень приятно слышать, что вы планируете продолжать делать у нас покупки. С нетерпением ждем вас снова, и не забудьте, что мы всегда готовы вам помочь. Благодарим за вашу верность и поддержку!
Благодарю сотрудников магазина за неравнодушие, быстроту обработки заявок и качество товара! Была очень неприятная ситуация с ТК СДЭК, которые потеряли мою посылку ( по своей работе сталкиваюсь с ними постоянно, претензией к ним мало, но вот в сентябре, в связи с переездами склада из Домодедово на два разных склада Москва -Север и Москва-Юг, возникло очень много сложностей: потерянные посылки, долгая доставка и т.д) Благодарю данный магазин, за то, что они не стали дожидаться возмещения страховой стоимости заказа от СДЭК, а отправили мне повторно мой заказ, и еще сделали бесплатной доставку, за длительное ожидание! Ребята, я первый раз у Вас приобретала с определенным недоверием из-за 100% предоплаты, но мой потерянный заказ не вызвал у меня никакой паники) я понимала, что меня не оставят 1на 1 с моей проблемой и все решится в пользу клиента! Вашей команде большое спасибо и уважение! Навеки Ваш клиент!
Благодарим вас за ваш искренний отзыв! Мы гордимся тем, что смогли помочь вам в сложной ситуации и решить вашу проблему с доставкой. Наша команда всегда готова поддержать клиентов и идти на встречу их потребностям. Ваша лояльность и доверие очень важны для нас, и мы будем рады видеть вас снова в нашем магазине. Спасибо за выбор нас и вашу поддержку!
Спасибо большое магазину. Все пришло, что заказывала. Продукция целая, все упаковано. Буду заказывать у вас!
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что ваш заказ пришел в полном порядке и упаковке. Очень ценим вашу поддержку и ожидаем вашего следующего заказа. Будем рады вас снова обслуживать!
Доброго дня.
На протяжении нескольких лет активно пользуюсь услугами магазина расположенного рядом с метро Первомайская.
Всегда приятно удивлял порядок цен и вежливое отношение продавцов, внимательное отношение к пожеланиям покупателя. Львиная доля моих покупок это трубочный табак, который я покупаю пользуясь возможностью предварительного заказа.
Отдельное спасибо продавцу Нелли, за отзывчивость и оперативность, знание ассортимента (иногда покупаю испарители) , обратную связь при поступлении табака в магазин.
Приятно иметь дело, только положительные впечатления.
Добрый день! Спасибо вам за лояльность и долголетнее сотрудничество с нашим магазином рядом с метро Первомайская. Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис, а также радовать доступными ценами и внимательным отношением к нашим клиентам. Особенно приятно, что вы оценили работу нашей продавцы Нелли. Ваш отзыв важен для нас, и мы надеемся продолжать радовать вас в будущем. Спасибо за вашу поддержку и выбор нас!
Заказала pod, испарители и жидкость. Перезвонили через 10 мин. Все подтвердили. В течение трех часов привезли. Срочная доставка конечно кусается, но это выбор мой. Спасибо за оперативность!